Aviso de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026.

1. Responsable del tratamiento

La Dra. Fanny Rubí Vargas Zamarripa, con domicilio en Anillo Periférico Ecológico 3507, Consultorio 1603, Torres Médicas Angelópolis, Reserva Territorial Atlixcáyotl, C.P. 72820, San Andrés Cholula, Puebla, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Contacto para asuntos de privacidad: [email protected] · 222 548 2842.

2. Datos personales que se recaban

Datos de identificación y contacto: nombre, edad, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y domicilio.

Datos personales sensibles: estado de salud presente y pasado, antecedentes heredofamiliares, padecimientos, alergias, resultados de estudios de laboratorio y gabinete, tratamientos recibidos y medicamentos en uso.

Datos patrimoniales o financieros: únicamente los necesarios para la facturación o el trámite ante tu aseguradora, cuando lo solicites.

Consentimiento expreso para datos sensibles

De conformidad con el artículo 9 de la LFPDPPP, los datos personales sensibles requieren tu consentimiento expreso. Al proporcionar información sobre tu salud durante la consulta, y al firmar el consentimiento correspondiente en el expediente clínico, otorgas dicho consentimiento para las finalidades descritas en el siguiente apartado.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la atención médica

• Integrar y conservar tu expediente clínico.
• Realizar el diagnóstico, indicar estudios y establecer el plan de tratamiento.
• Dar seguimiento a tu evolución y a los tratamientos indicados.
• Emitir recetas, informes y constancias médicas.
• Facturar los servicios y, en su caso, tramitar el reembolso ante tu aseguradora.
• Cumplir con las obligaciones sanitarias y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias, que puedes rechazar

• Enviarte recordatorios de cita y de seguimiento.
• Comunicarte información relacionada con tu padecimiento o con cambios en el servicio.

Si no quieres que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Tu negativa no será motivo para negarte la atención médica.

4. Expediente clínico y conservación

El expediente clínico se integra y conserva conforme a la NOM-004-SSA3-2012, que establece un plazo mínimo de conservación de cinco años contados a partir de la fecha del último acto médico. Transcurrido ese plazo, los datos se conservan únicamente si existe una obligación legal que lo justifique, y en caso contrario se cancelan mediante procedimientos que impiden su recuperación.

5. Transferencias de datos

Tus datos personales no se venden, ceden ni comercializan. Pueden transferirse únicamente en los siguientes supuestos, sin requerir tu consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:

• A laboratorios y gabinetes a los que te refiera para la realización de estudios indicados.
• A otros profesionales de la salud cuando tu caso requiera interconsulta o referencia.
• A tu aseguradora, cuando solicites el trámite de reembolso o de pago directo.
• A autoridades sanitarias o judiciales, cuando exista requerimiento fundado y motivado.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, a solicitar su Rectificación cuando sean inexactos o incompletos, su Cancelación cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, así como a Oponerse a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected] incluyendo: tu nombre y medio de contacto, copia de una identificación oficial, la descripción clara del derecho que quieras ejercer y cualquier documento que facilite localizar tus datos. La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Limitación aplicable: la cancelación de datos contenidos en el expediente clínico está sujeta a los plazos de conservación obligatorios de la NOM-004-SSA3-2012, por lo que no siempre puede atenderse de inmediato.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio puede utilizar cookies y herramientas de analítica que recaban información de navegación de forma agregada y anónima —páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo— con el fin de mejorar la experiencia del sitio. Esta información no se vincula con tu expediente clínico ni permite identificarte personalmente. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

El mapa de ubicación se muestra mediante un servicio de Google, que puede recabar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

8. Medidas de seguridad

Se han implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, con especial cuidado en los datos sensibles de salud.

9. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Te sugerimos revisarla periódicamente.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).