Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
La Dra. Fanny Rubí Vargas Zamarripa, con domicilio en Anillo Periférico Ecológico 3507, Consultorio 1603, Torres Médicas Angelópolis, Reserva Territorial Atlixcáyotl, C.P. 72820, San Andrés Cholula, Puebla, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Contacto para asuntos de privacidad: [email protected] · 222 548 2842.
2. Datos personales que se recaban
Datos de identificación y contacto: nombre, edad, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y domicilio.
Datos personales sensibles: estado de salud presente y pasado, antecedentes heredofamiliares, padecimientos, alergias, resultados de estudios de laboratorio y gabinete, tratamientos recibidos y medicamentos en uso.
Datos patrimoniales o financieros: únicamente los necesarios para la facturación o el trámite ante su aseguradora, cuando usted lo solicite.
Consentimiento expreso para datos sensibles
De conformidad con el artículo 9 de la LFPDPPP, los datos personales sensibles requieren su consentimiento expreso. Al proporcionar información sobre su salud durante la consulta, y al firmar el consentimiento correspondiente en el expediente clínico, usted otorga dicho consentimiento para las finalidades descritas en el siguiente apartado.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias, necesarias para la atención médica
- Integrar y conservar su expediente clínico.
- Realizar el diagnóstico, indicar estudios y establecer el plan de tratamiento.
- Dar seguimiento a su evolución y a los tratamientos indicados.
- Emitir recetas, informes y constancias médicas.
- Facturar los servicios y, en su caso, tramitar el reembolso ante su aseguradora.
- Cumplir con las obligaciones sanitarias y fiscales aplicables.
Finalidades secundarias, que usted puede rechazar
- Enviarle recordatorios de cita y de seguimiento.
- Comunicarle información relacionada con su padecimiento o con cambios en el servicio.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Su negativa no será motivo para negarle la atención médica.
4. Expediente clínico y conservación
El expediente clínico se integra y conserva conforme a la NOM-004-SSA3-2012, que establece un plazo mínimo de conservación de cinco años contados a partir de la fecha del último acto médico. Transcurrido ese plazo, los datos se conservan únicamente si existe una obligación legal que lo justifique, y en caso contrario se cancelan mediante procedimientos que impiden su recuperación.
5. Transferencias de datos
Sus datos personales no se venden, ceden ni comercializan. Pueden transferirse únicamente en los siguientes supuestos, sin requerir su consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:
- A laboratorios y gabinetes a los que se le refiera para la realización de estudios indicados.
- A otros profesionales de la salud cuando su caso requiera interconsulta o referencia.
- A su aseguradora, cuando usted solicite el trámite de reembolso o de pago directo.
- A autoridades sanitarias o judiciales, cuando exista requerimiento fundado y motivado.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, a solicitar su Rectificación cuando sean inexactos o incompletos, su Cancelación cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, así como a Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercerlos, envíe su solicitud a [email protected] incluyendo: su nombre y medio de contacto, copia de una identificación oficial, la descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier documento que facilite localizar sus datos. La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Limitación aplicable: la cancelación de datos contenidos en el expediente clínico está sujeta a los plazos de conservación obligatorios de la NOM-004-SSA3-2012, por lo que no siempre puede atenderse de inmediato.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio puede utilizar cookies y herramientas de analítica que recaban información de navegación de forma agregada y anónima —páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo— con el fin de mejorar la experiencia del sitio. Esta información no se vincula con su expediente clínico ni permite identificarlo personalmente. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
El mapa de ubicación se muestra mediante un servicio de Google, que puede recabar información conforme a sus propias políticas de privacidad.
8. Medidas de seguridad
Se han implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, con especial cuidado en los datos sensibles de salud.
9. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Le sugerimos revisarla periódicamente.
10. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).